İçeriğe geç
Bursa Nilüfer Bilgisayar Teknik Servisi Laptop & Masaüstü Bilgisayar Teknik Destek Güvenli Alışveriş Avantajlı Ürünler Hızlı Teknik Servis

SSD/RAM

Veri kaybı yaşadığınızda ilk 10 dakikada ne yapmalısınız?

Veri kaybı yaşadığınızda ilk 10 dakikada ne yapmalısınız? bilgi merkezi görseli

Silinen dosya, açılmayan disk veya biçimlendirme uyarısı sonrası veri kurtarma ihtimalini düşürmemek için uygulanması gereken güvenli adımlar.

İlk dakikalar veri kurtarma ihtimalini etkiler

Veri kaybı fark edildiğinde bilgisayarı kullanmaya devam etmek en sık yapılan hatadır. Her yeni indirme, kurulum, güncelleme veya dosya kopyalama işlemi silinen dosyaların bulunduğu alanların üzerine yazabilir. Bu nedenle ilk adım cihazı sakin şekilde durdurmak ve diske yeni veri yazmamaktır.

Dosyayı geri getirme programlarını aynı diske kurmak, format atmak, Windows’u yeniden yüklemek veya arızalı diski defalarca farklı bilgisayarlarda denemek doğru değildir. Özellikle mekanik diskten ses geliyorsa ya da harici disk düşme sonrası algılanmıyorsa cihazı tekrar çalıştırmak fiziksel zararı artırabilir.

Ne yapılmalı?

Cihazı kapatın, hangi dosyaların önemli olduğunu not alın, son yapılan işlemi yazın ve mümkünse diski çıkarmadan profesyonel ön değerlendirme isteyin. MS Siber Bilgisayar, veri kurtarma ve yedekleme süreçlerinde önce riskleri açıklar, sonra kullanıcı onayıyla ilerler.

Veri kaybı yaşadığınızda ilk 10 dakikada ne yapmalısınız? destekleyici görsel 1 Veri kaybı yaşadığınızda ilk 10 dakikada ne yapmalısınız? destekleyici görsel 2 Veri kaybı yaşadığınızda ilk 10 dakikada ne yapmalısınız? destekleyici görsel 3

Sık sorulan sorular

Veri kurtarma işlemi kesin sonuç verir mi?

Hayır. Diskin fiziksel durumu, üzerine yeni veri yazılıp yazılmadığı, SSD TRIM davranışı, şifreleme ve önceki müdahaleler sonucu belirler. MS Siber Bilgisayar önce ön değerlendirme yapar, riskleri açıklar ve onay alınmadan işlem ilerletmez.

Veri kaybı yaşadığımda ilk ne yapmalıyım?

Cihazı kullanmayı bırakın, aynı diske program kurmayın, format atmayın ve yeni dosya kopyalamayın. Özellikle tıkırtı sesi, yanık kokusu veya düşme sonrası hasar varsa cihazı tekrar çalıştırmadan destek alın.

Kişisel dosyalarım incelenir mi?

Veri güvenliği temel ilkedir. Kullanıcının izni olmadan kişisel klasörler açılmaz; hedef klasörler ve dosya türleri kullanıcıyla birlikte belirlenir. Kurtarma/aktarım süreci sadece servis amacıyla yürütülür.

Fiziksel arızalı disklerde ne yapılır?

Mekanik disklerde kafa, plaka, motor veya elektronik kart hasarı gibi fiziksel arızalarda temiz oda/laboratuvar ihtiyacı doğabilir. Bu tip dosyalarda cihaz açılmaz, risk anlatılır ve uzman iş ortağı yönlendirmesi değerlendirilir.

Ara WhatsApp Servis Başvurusu
WhatsApp